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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Introdução

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As empresas integrantes do grupo empresarial formado pela holding Gold Creek Investments S/A e suas subsidiárias integrais Perfil Térmico Aquecimento e Isolamento Industrial Ltda. e Digimet Ltda., doravante denominadas conjuntamente “Perfil Group”, tratam os dados pessoais com responsabilidade, transparência e respeito. Sempre que você se relaciona conosco, seja como cliente, fornecedor, colaborador, parceiro ou usuário de nossos sites, plataformas ou serviços, alguns dados pessoais poderão ser necessários para viabilizar esse relacionamento, prestar serviços, executar contratos e assegurar a segurança das operações. 

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Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara, quais dados coletamos, por que utilizamos essas informações e como elas são protegidas. Aqui você também encontra quais são os seus direitos e como pode exercê-los. 

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As empresas integrantes da Perfil Group poderão atuar tanto na condição de Controladoras quanto de Operadoras de Dados Pessoais, conforme a natureza das atividades realizadas, os serviços prestados, as responsabilidades definidas contratualmente e a legislação aplicável. 

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​1. Quem são os titulares de dados 

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A Perfil Group poderá tratar dados pessoais de pessoas que se relacionam com a empresa em diferentes contextos do dia a dia. Isso inclui, por exemplo: 

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  • Clientes: pessoas físicas ou jurídicas que mantêm relação comercial com a Perfil Group, bem como os indivíduos responsáveis por sua representação e contato  

  • Fornecedores e seus representantes: pessoas vinculadas a empresas que fornecem produtos ou serviços  

  • Colaboradores (CLT): profissionais contratados pela empresa sob regime trabalhista  

  • Prestadores de serviço (PJ): profissionais ou empresas contratadas para execução de atividades específicas  

  • Candidatos a vagas: pessoas que participam de processos seletivos  

  • Usuários do site e de ferramentas, como simuladores: formulários, simuladores, plataformas digitais, sistemas ou soluções tecnológicas disponibilizadas pela Perfil Group 

  • Visitantes e participantes de eventos: pessoas que participam de reuniões, treinamentos, feiras ou eventos organizados ou apoiados pela empresa  

  • Outros terceiros: qualquer pessoa que, de alguma forma, interaja ou mantenha relacionamento com a Perfil Group 

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Em cada um desses contextos, os dados pessoais são tratados de forma diferente, sempre considerando o tipo de relacionamento com a Perfil Group e o que é necessário para cada situação. 

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2. Dados pessoais tratados, finalidades e bases legais

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As empresas integrantes da Perfil Group realizam operações com características distintas, incluindo atividades operacionais e comerciais relacionadas a soluções de isolamento térmico, bem como operações tecnológicas, plataformas digitais e soluções SaaS. O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a natureza de cada atividade desenvolvida. 

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A tabela a seguir apresenta as principais categorias de dados pessoais tratados, com exemplos, finalidades e respectivas bases legais.​

Identificação e contato
Nome, e-mail, telefone, cargo, empresa
Cadastro e relacionamento comercial com clientes
Execução de contrato
Comercial
Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo
Elaboração de propostas, negociação e execução de vendas
Execução de contrato: Procedimentos preliminares relacionados a ele
Financeiro e fiscal
Nome, CPF, dados bancários
Cumprimento de obrigações fiscais, faturamento e cobrança
Obrigação legal
Fornecedores e parceiros
Nome, e-mail, telefone, cargo
Contratação, gestão e comunicação com fornecedores
Execução de contrato
Recursos humanos
Nome, CPF, RG, endereço, data de nascimento, dados bancários, dados de dependentes, cargo, informações contratuais, registros de jornada e benefícios
Gestão de colaboradores, administração do vínculo empregatício e cumprimento de obrigações trabalhistas, previdenciárias e contratuais
Obrigação legal
Saúde ocupacional
Atestados médicos, exames ocupacionais
Cumprimento de normas de saúde e segurança do trabalho
Obrigação legal
Candidatos
Nome, e-mail, telefone, informações profissionais
Recrutamento e seleção
Legítimo interesse
Comunicação e atendimento
Nome, e-mail, telefone
Atendimento de solicitações e suporte
Execução de contrato
Registros de comunicação
Nome, e-mail, telefone
Registro de interações para controle, histórico e melhoria do atendimento
Legítimo interesse
Acesso a sistemas
Usuário, registros de acesso (logs), identificadores de sessão
Controle de acesso e segurança da informação
Execução de contrato
Usuários do site
Endereço IP, data e hora de acesso, dados de navegação
Garantir funcionamento, segurança e melhoria do site
Legítimo interesse
Formulários do site
Nome, e-mail, telefone, empresa
Receber e responder solicitações enviadas pelo site
Execução de contrato: Procedimentos preliminares relacionados a ele
Simulador
Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo
Gerar simulação solicitada pelo usuário e possibilitar retorno comercial
Execução de contrato: Procedimentos preliminares relacionados a ele
Plataformas e soluções tecnológicas
Nome, e-mail, telefone, empresa, registros de uso, identificadores de sessão e informações operacionais
Disponibilização, suporte, segurança e execução de plataformas, sistemas e serviços tecnológicos
Execução de contrato
Newsletter
Nome, e-mail
Envio de conteúdos informativos solicitados
Consentimento, quando aplicável
Comunicação de marketing
Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo
Envio de conteúdos institucionais e promocionais
Consentimento, quando aplicável
Segurança patrimonial e de pessoas
Imagem (CFTV), identificação vinculada a registro de acesso
Proteção de pessoas e controle de acesso às instalações
Legítimo interesse
Visitantes e eventos
Nome, e-mail, telefone, empresa
Organização de visitas, reuniões e eventos
Execução de contrato
Prevenção à fraude e segurança
Nome, e-mail, IP, registros de acesso
Prevenção de fraudes, incidentes e uso indevido
Legítimo interesse

Categoria de Dados

Dados Pessoais (exemplos)

Finalidade

Base Legal

As categorias e finalidades acima representam as situações mais comuns de tratamento de dados pessoais na Perfil Térmico. Outros dados poderão ser tratados conforme necessário para o desenvolvimento das atividades da empresa, sempre de forma limitada ao mínimo necessário, vinculada a uma finalidade legítima e com base legal adequada. 

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A Perfil Group não realiza coleta de dados biométricos para fins de identificação ou controle de acesso. As imagens eventualmente captadas por sistemas de monitoramento são utilizadas exclusivamente para fins de segurança das pessoas e das instalações. 

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​​3. Compartilhamento de Dados

​

A Perfil Group poderá compartilhar dados pessoais com terceiros, quando necessário, incluindo: 

Contabilidade, jurídico e auditoria
Obrigações legais e regulatórias
Instituições financeiras
Pagamentos e transações
Fornecedores e parceiros
Execução de contratos
Provedores de tecnologia (cloud, e-mail, sistemas)
Infraestrutura e operação
Empresas de segurança
Controle de acesso e proteção
Autoridades públicas
Cumprimento legal

Destinatário

Finalidade

O compartilhamento poderá ocorrer também no contexto da utilização de plataformas tecnológicas, serviços em nuvem, operadores de sistemas e fornecedores relacionados às atividades tecnológicas e soluções SaaS disponibilizadas pela Perfil Group. 

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4. Armazenamento, Retenção e Segurança

​

A Perfil Group adota medidas para garantir que os dados pessoais sejam armazenados de forma segura, utilizados apenas quando necessário e mantidos pelo tempo adequado às suas finalidades. 

​

4.1. Onde os dados são armazenados 

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As empresas integrantes da Perfil Group poderão utilizar infraestrutura própria ou serviços de terceiros para armazenamento, processamento, monitoramento, suporte e execução de atividades administrativas, industriais, comerciais e tecnológicas. 

​

Esse armazenamento pode ocorrer em servidores localizados no Brasil ou no exterior, conforme a utilização de soluções tecnológicas, sendo adotadas medidas para garantir a proteção adequada das informações. 

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4.2. Por quanto tempo os dados são mantidos 

​

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando critérios como: 

​

  • cumprimento de obrigações legais e regulatórias  

  • execução de contratos e atividades operacionais  

  • necessidade de defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais  

 

Após o término do período aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura. 

​

4.3. Como os dados são protegidos 

​

A Perfil Group adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de uso indevido. 

 

Entre as principais medidas, destacam-se: 

  • controle de acesso baseado no perfil e necessidade de uso  

  • uso de autenticação segura para acesso a sistemas  

  • monitoramento de acessos e atividades (logs)  

  • utilização de ambientes tecnológicos controlados  

  • realização de backups periódicos  

  • treinamento e conscientização de colaboradores  

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Essas medidas são continuamente revisadas para garantir a segurança das informações e a melhoria dos processos internos. 

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5. Transferência internacional de dados

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A Perfil Group poderá realizar transferências internacionais de dados pessoais, especialmente em razão da utilização de serviços tecnológicos, plataformas em nuvem, operadores de sistemas e soluções digitais utilizadas em suas atividades administrativas, operacionais, comerciais e tecnológicas. 

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Nesses casos, serão adotadas medidas razoáveis e compatíveis com a legislação aplicável para garantir nível adequado de proteção aos dados pessoais tratados. 

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6. Direitos do Titular

​

A Perfil Group assegura aos titulares de dados pessoais o exercício de seus direitos, permitindo que você tenha transparência e controle sobre o uso das suas informações. 

​

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar, a qualquer momento: 

  • confirmação da existência de tratamento de dados pessoais  

  • acesso aos seus dados  

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados  

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável  

  • portabilidade dos dados, conforme regulamentação  

  • informações sobre o compartilhamento de dados  

  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal  

  • oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei 

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6.1. Como exercer seus direitos 

​

Para exercer seus direitos, o titular deverá acessar o formulário específico (Formulário para Exercício de Direito) disponibilizado pela Perfil Group, por meio link disponível no site da empresa. 

​

As solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável e atendidas dentro do prazo legal. 

 

Para garantir a segurança das informações e evitar acessos indevidos, a Perfil Group poderá solicitar dados adicionais ou documentos que permitam confirmar a identidade do solicitante. 

​

7. Cookies e navegação

​

O uso de cookies e tecnologias similares é tratado em documento específico disponibilizado no site da Perfil Group, você pode acessar a nossa Política de Cookies em nosso site. 

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8. Links de terceiros (outros sites)

​

O site da Perfil Group pode conter acessos para páginas externas, como parceiros, fornecedores ou outras empresas. Ao clicar nesses acessos, você será direcionado para ambientes que não são controlados pelas empresas integrantes da Perfil Group. Cada um desses sites possui suas próprias regras sobre coleta e uso de dados pessoais. Por isso, recomendamos que, ao acessar esses sites, você leia atentamente as Políticas de Privacidade e os Termos de Uso disponíveis nessas páginas antes de fornecer qualquer informação. 

 

A Perfil Group não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites externos. 

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9. Alterações

​

Este Aviso poderá ser atualizado a qualquer momento, sendo recomendada sua consulta periódica. 

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10. Contato

​

  • Para solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato por:

  • Perfil Térmico Aquecimento e Isolamento Industrial Ltda.

  • Digimet Ltda.

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